软件的销售其实是服务，九思易自动化软件服务部门是公司的核心部门，服务的优劣程度直接决定了公司的产品销售量、品牌美誉度以及产品的可持续开发性等。易控产品的所有服务均由九思易公司直接提供，力求为用户提供一致的、高水平的、全方位的服务。
（一）管家式学习系统
对于软件的学习，九思易提供“管家式全方位服务”，从客户角度出发，为客户打造易学易用的组态软件产品的同时，为客户提供多种途径、多种方式，适合不同层次人群的管家式学习手段。
入门：易控为初学者提供《易控使用入门》书籍、《易控用户操作手册》书籍、在线帮助、常见问题解答等学习材料。
深入：易控为深入学习者提供中级培训班服务、由浅入深生动形象的多媒体易控培训教程、《组态软件教程》书籍等。
实践：易控为实践型用户提供一对一的上门培训服务、行业解决方案、行业工程模板、在线调试服务等。
精通：易控为高级用户提供高级培训班，用户可以自己开发软件功能和驱动程序等。
同时还提供24小时电话服务、网站在线服务、新产品研讨、行业应用讲解、发展趋势前瞻等服务。
（二）校园工程师培养服务
为培养校园自动化应用工程师，力促莘莘学子提前掌握工作技能，入职后尽快满足用人单位要求，九思易公司提供一整套“校园工程师培养服务” 方案。
校园科技讲座：深入高校，为自动化、机电、信息工程、电气等工科专业学生传播自动化软件行业前沿技术、产品应用入门、实践案例等知识。
软件培训服务：为高校学生免费提供为期2天的组态软件中级使用培训。
实践平台提供：为高校实验室机器免费提供无限点组态软件，为学生提供一个不受约束的软件使用环境。并提供组态软件教程、课件等。
毕业设计大赛：每年举办全国高校大学生组态软件毕业设计大赛，提升学生对软件的兴趣，培养实践型的动手能力和思考能力。
毕业实习实践：提供毕业生实习和工作机会。
（三）一站式服务
九思易公司为用户提供一个从软件到硬件、从方案到项目实施、从标准产品到定制功能的一站式全方位服务，保障客户利益最大化。
软硬结合：同时提供组态软件和HMI人机界面产品，为OEM设备配套提供一体化解决方案。
项目实施：为冶金、交通、市政环保、楼宇等领域提供项目集成服务。
高级开发：为组态软件非标准应用提供高级定制开发服务，更多涉足生管系统、MES等领域。
定制产品：为用户的特殊应用提供上位专用软件开发服务。
|